2千只萌宠带来超100000客流 —— 成都大悦城的“网红”之路
成都大悦城《吾皇驾到—傲娇萌主觐见大会》IP展开幕当天,作为全国首个鼓励带宠物进店的宠物友好型mall,共计有超2000只萌宠进店,客流更是超100000人。
吾皇驾到—傲娇萌主觐见大会
精准而有梗地结合吾皇这只傲娇网红猫的IP吸引力,成都大悦城独有的宠物经济,已成为“业绩疯长”的有力助推。
IP主题展受追捧,巧用各类IP大悦城有奇招
当下,商业市场引进各类IP,成了各个大购物中心的共识,当一个有着知名度的商业项目和一个极具吸引力的原创IP碰撞在一起,所产生的市场吸引力和消费刺激自然超过单一的促销策略。但是如何更好地利用IP影响力、甚至与购物中心本身契合,则更需要“动脑筋”。
在IP热浪席卷,商业洗牌加速的大背景下,成都大悦城关于IP的运用却有独门秘籍、各类ip展可谓得心应手,屡创佳话。在刚开业之际,便结合当时的热门电影《魔兽》,让成都大悦城“一举成名”;在2016年末的店庆月,迎来全球知名IP“LINE FRIENDS”的全球巡展,将LINE FRIENDS目标客群与成都大悦城长期聚焦20-35岁的年轻女性需求紧密结合,引爆真爱粉。这次的“吾皇万睡”IP展,猫狗的萌宠主题更是完美契合了成都大悦城宠物友好型mall的独特定位,搭配不断深挖的丰富互动模式,与体验、社交、娱乐、场景消费和文创消费等功能进行了完美融合,当天破千只萌宠进店带来的超强话题属性,成都大悦城通过资源整合、个性深挖,不断吸引同频率的消费者。
宠物经济链接情感需求,全国首个鼓励宠物进入的购物中心
这次成都大悦城宠物经济带来的惊人红利,正是当前消费者关注体验式商业的进一步体现。随着人们生活水平的提高,消费观念的转变,宠物已经不仅仅是陪伴人们的玩物,更多的家庭将萌宠当成自己的家人。宠物,已经逐渐成为人们越来越密切的伴侣,对于购物中心来说,零售业态可以带动人气,餐饮业态可以延长停留时间,文化娱乐可以丰富生活层次,而宠物业态将能满足消费者的个性与情感需求。
瞄准“宠物友好型mall”缺失的这一市场空白,成都大悦城花了两年时间研讨,期间前往日本、澳大利亚做了一系列考察,最终决定打造国内第一家鼓励带宠物进入的购物中心。为了将宠物引入成都大悦城,涉及到宠物饮水、排泄等方面的配套面积就有七百多平米。
记者了解到,成都大悦城在各楼层服务台都设有宠物推车,以便顾客租用。天台上还设有宠物游乐场、宠物洗澡池、宠物便袋等设施,为顾客提供与宠物在“空中花园”遛弯的绝佳体验。成都大悦城还引进了全国首家有专业宠物医疗资质的“宠颐生”,以及“兔子咖啡“、”萌宠乐园”等丰富的宠物业态,将体验、服务做全做强。
成都大悦城的这一系列措施,是其“悦”式服务的进一步体现;也是精准营销的再升级。对大悦城来说,在西南片区树立起城市地标,服务整个片区的消费者,从而引领生活方式的转变,其核心经营理念就是做到“悦”文化,将“悦”在购物、休闲、服务链的过程中贯穿。
“悦”从环境空间营造—全国首个体验游憩式购物公园,到全面细致的人性化服务--“悦式服务”,到西南最大最全的儿童全品类王国—25000平的儿童全业态,再到全国首个鼓励宠物进店的购物中心--宠物友好型mall。“悦”文化的体现在成都大悦城可以说无处不在,也因此收获了消费者的认可,根据记者的初期市调结果,有超过六成的消费者表示,“无论距离远近,还是愿意去逛逛大悦城”,对成都消费者而言,成都大悦城已成为一个有温暖度的超级IP。
国家AAA级旅游景区 大悦公园给予更多理由
营造优质的购物环境,是成都大悦城另一项长期坚持的系统性战略性工作。成都大悦城是国内首个游憩式购物公园,用国内首创的公园式购物中心定位,完美地契合了成都行云流水式从容的底色。成都大悦城开阔、自然的环境,也是宠主们把这里作为爱宠出行目的地的原因之一。
作为国内首个潮玩游憩式购物公园,成都大悦城巧妙地将九寨黄龙设计元素和公园式景观主题紧密融合,特别值得一提的是,大悦城致力打造的人与自然融合的景观也得到了一致肯定,2016年,经成都旅游标准评定委员会组织评定,成都大悦城被批准为国家AAA级旅游景区。
在大悦城不仅能享受一站式的服务体验,还能让爱宠更多地接触自然。成都大悦城通过独特的建筑及室内空间设计,打造出“快时尚、漫生活”的独特商业文化氛围,以开放、多变的体验化空间,为消费者在公园中漫步、参观、购物、娱乐的同时提供了多重惊喜。
这个拥有景区级美景的购物公园,一步一景的购物空间,颠覆了传统消费环境,自由灵活的消费体验,让每一次带爱宠出游购物都成为享受,也因此获得了消费者的青睐。
针对核心客群细分及需求所打造的具有鲜明主题和明确客群的体验式商业空间,也是商业地产行业践行共享经济,升级空间体验结出的硕果。它并不单纯以打造一个购物场所为目的,而更多的是提供一个情感互动的连接,一个生活和社交的空间平台,用其特色创新为商业地产行业带来全新的消费场景和潮流生活。
在商业洗牌速度加快,购物中心入住品牌重复率高,单纯吃喝玩乐已经不能消费者的情况下,差异化的定位,的确能帮购物中心引流,在很多商业还止步于单纯引进IP时,成都大悦城已经通过精准营销、情感链接致力于将自己打造成热门“IP”。
“产生情感共鸣,并乐于分享这种共鸣,才是一个好的,长久的IP。当大家提到大悦城,能感觉到它是有温度的。”成都大悦城总经理田维龙如此说。精准又有梗,成都大悦城的“网红”之路,为实体商业带来了更多可能性和全新的发展方向。