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标题: 【小编跟进ing】四川丹巴顿建筑装饰工程有限公司----是否太不负责了 [打印本页]

作者: weiquan 时间: 2013-3-13 16:19
标题: 【小编跟进ing】四川丹巴顿建筑装饰工程有限公司----是否太不负责了
事件进程：投诉收到后，小编Qu小丫已经和该网友进行了电话沟通，希望能够帮助这位网友解决问题。
目前，小编正在积极联系四川丹巴顿建筑装饰工程有限公司负责人……
（事件进展，请密切关注小编的跟进报道，家居维权投诉请戳→【天天3.15】家居“闹心事”大征集都来吐槽装修中遇到的麻烦！ ）

-------------------------------------------------------原帖内容： --------------------------------------------------

以下为事实的叙述：
   本人所购住房，经本人与四川丹巴顿建筑装饰工程有限公司查看现场墙体基层，在装修公司确认能确保乳胶漆墙体质量的情况下，才于2012年10月20日与该公司签定装修合同，工期70天。该公司于2012年10月25日组织施工。自接工程后该公司施工缓慢，做事拖拉，经多次催促，工程于2013年1月13日乳胶漆基本完成，但有个别地方脱皮，开裂，此外还有磁砖勾缝未完，厨卫电源插座未恢复，地漏堵塞等工作未完成。此时已误工期。于该天本人按合同支付完毕相应款项，余少量款项待全面验收合格后付清。之后一个星期，本人到现场发现墙体全面脱皮，开裂，要求丹巴顿公司及时处理，丹巴顿公司答应尽快处理，本人也多次催促，但至该公司春节前放假，无任何进展，且墙体脱皮，开裂情况有越来越严重趋势。
   无奈春节后，2月21号本人找到该公司，却发现该公司已搬迁，经与该公司人员电话了解新办公地点为：成都二环路西三段213号A座4楼5号，但告之正在装修，无人，在新现场办公地点：清溪雅筑，发现管理人员及员工为丹巴顿员工，怪的是店面条幅却为---装饰工程有限公司，（注：是否与四川丹巴顿建筑装饰工程有限公司为同一公司，无法查证，特此说明），当时本人在店面中找到丹巴顿负责人，约定2月22日到现场解决。2月22号本人，丹巴顿公司，成都市金优物业服务有限责任公司（代表开发商清凤集团现代房地产开发有限责任公司）一同查看了现场，丹巴顿公司与金优物管公司一同协商后决定：由开发商处理砂浆层开裂及砂浆层空鼓，余下由丹巴顿公司全部处理完成。在这天之后，丹巴顿公司认为乳胶漆墙体有严重质量问题，必须刮掉重做，责任在开发商腻子层不合格，不认可22日与金优物管公司（代表开发商）的协商，经反复催促该公司尽快处理，该公司态度恶劣，未果，丹巴顿公司毫无解决问题的诚意。直到
   3月10日，本人再次约好丹巴顿公司（该公司竟不愿到现场处理）及金优物管公司。到现场后，丹巴顿公司认为：乳胶漆墙体脱皮及开裂由开发商腻子层造成，该公司不负责任。金优物管（代表开发商）认为乳胶漆墙体脱皮及开裂与开发商腻子层无关，责任由装修公司负责，金优物管公司（代表开发商）只处理砂浆层开裂及砂浆层空鼓。作为业主方，本人也要求开发商与丹巴顿公司为证明不是自己的责任，找相关单位检测，但双方均不以理采，开发商及装修公司都是公司行为，强势群体，让人意外的是处理问题的态度均相当强硬。他们不怕打官司，因为他们拖得起，也没有成本负担，但本人是弱势群体，为此事差旅，误餐，精神，工作都受到极大影响，希望开发商与装修公司以信誉为重，以解决问题的心态妥善尽快处理此事，且本人急于搬迁，原计划年前搬迁新居，目前只能租房居住，房租也是一个很大负担。
      现在双方各执已见，也不提供不是自己问题的证明，使问题无法解决，本工程已延期近两个月，现停工。对于工程质量，出现问题并不可怕，可怕的是不负责任的推脱，拖延，这体现了一个公司的信誉及服务质量，本人联系过装修公司无数次及物管多次，无法解决，恳请相关部门协助解决。

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(所附照片中腻子层中间有一层全是白粉，无粘性，脱落的腻子周边是松的，无附着力。有刮过痕迹的那层成粉状，照片中表面完好的墙体，其实大部分也是有问题的，据装修公司说无法修补，只能刮掉重来。开发商砂浆层有许多裂缝及一些空鼓，图片没显示出来，不过开发商答应处理裂缝及空鼓，余下工作全不负责任。另有一视频无法上传，若能上传视频就好了。目前的现场情况更糟）

作者: 老宅有鬼 时间: 2013-3-13 17:06
丹巴顿，啥子水公司哦？
听都没听过

作者: JP特工队 时间: 2013-3-13 17:07
工期这么长？
楼主早就该来维权了！

作者: 甲甲的小马马 时间: 2013-3-13 17:08
支持楼主维权，我都气愤了
如此推来推去
是开发商和装修公司应有的态度么？

作者: Puff 时间: 2013-3-13 17:09
又一个可怜的消费者
哎

作者: 顽兔 时间: 2013-3-13 17:09
无图无真相啊！

作者: Qu小丫 时间: 2013-3-13 17:13
投诉已收到，麻烦楼主先上图！方便小编跟进此事……

作者: 今朝梅子 时间: 2013-3-13 18:02
其实梅子看了这个帖子后就明白的墙面空鼓脱层的原因肯定是在开发商那边，但是装饰公司如果跟业主确认墙面没问题，不需要铲除就能保证墙面不脱层的质量，那么装饰公司对这个后果就有不可推卸的责任，反之，这个责任就由开发商负责的，这个责任很好区分，找个监理鉴定方就能责任归属了。呵呵，上个月梅子刚刚发了一篇关于墙面腻子最好铲除的帖子。希望大家在装修前，要考虑考虑周全吗，不要等到事情发生了，那样就会发生很多不愉快了！

作者: 今朝梅子 时间: 2013-3-13 18:10
刚才仔细看了图片，有些墙面脱层可能是基层没有做好！不知道装饰公司楼主刷墙漆的报价是多少钱一平米？现在很多挂靠的公司与个人游击队，要么用冒牌墙漆，要么兑水不安比例，从而到最后交给业主的是一个质量不合格的工程。

作者: weiquan 时间: 2013-3-13 18:18

今朝梅子发表于 2013-3-13 18:02
其实梅子看了这个帖子后就明白的墙面空鼓脱层的原因肯定是在开发商那边，但是装饰公司如果跟业主确认墙面没 ...

现场实际是不空鼓的地方也夹了一层粉，腻子层也开裂，脱皮

作者: 今朝梅子 时间: 2013-3-13 18:25
这个确实太严重了，如果收房时验房了，就会避免这种隐患问题的发生！

作者: weiquan 时间: 2013-3-13 18:27

今朝梅子发表于 2013-3-13 18:10
刚才仔细看了图片，有些墙面脱层可能是基层没有做好！不知道装饰公司楼主刷墙漆的报价是多少钱一平米？现在 ...

我不懂工程，对于工程质量，我想出现质量问题并不可怕，可怕的是不负责任的无限推脱，无限拖延，这体现了一个公司的信誉及服务，所以我恳请相关部门帮助协调解决

作者: weiquan 时间: 2013-3-13 18:34

今朝梅子发表于 2013-3-13 18:25
这个确实太严重了，如果收房时验房了，就会避免这种隐患问题的发生！

装修前装修公司看了现场，认为可以在开发商腻子基层上做腻子，乳胶漆，现在装修公司竟说他当时又没有透视眼，无法看到开发商腻子基层里面去

作者: 今朝梅子 时间: 2013-3-13 18:44

weiquan 发表于 2013-3-13 18:27
我不懂工程，对于工程质量，我想出现质量问题并不可怕，可怕的是不负责任的无限推脱，无限拖延，这体现了 ...

在装饰行业，如果您在签装修合同时，没有明确施工铲除这一项，装饰公司是可以不给你整改的，如果当初他们承诺了墙面不需要铲除就可以保证质量，那就必须要承担一切责任。现在很多装饰公司为了压低整体装修报价，这项往往就会漏报。所以作为业主你们就会很冤枉的。也有业主自己为了节省装修费用，抱着侥幸心理，不愿意出铲除费用，以至后来出了问题，只有自己背负责任。在这里梅子还是奉劝大家，隐蔽工程是千万不可有任何侥幸的，俗话说不怕万一就怕一万！

作者: 今朝梅子 时间: 2013-3-13 18:49

weiquan 发表于 2013-3-13 18:34
装修前装修公司看了现场，认为可以在开发商腻子基层上做腻子，乳胶漆，现在装修公司竟说他当时又没有透视 ...

因为这个没有落实到文字上，仅仅是工人的口头承诺，公司方面肯定是只看双方的合同文字约定的。如果遇到良心的商家，既然承诺过，就要自己担当；但是，现在这样的诚信企业真的太少了。

作者: 长发 时间: 2013-3-14 09:35
出了这样的事情，除了遗憾还是遗憾！极其令人气愤！直接弄装修负责人
工程验收服务：很多人的一套房子就是大半生的心血，终于盼到装修竣工，憧憬圆满的开启崭新生活，但是，很多不良装修队伍却不顾这些，以牺牲业主的经济利益为代价，劣质粗糙的装修质量让人防不胜防，大挣昧心钱。我可以成为你的一双火眼金睛，切实帮助你维护自身权益！！！【本人系专业精装修工程师，持证。14年精装修工程资历，提供有偿协助工程中期或者竣工验收服务。涉及酒店、别墅、卖场、洋房、一般住宅等精装修工程验收协助，最大限度避免装修队伍忽悠欺诈业主】QQ：312418146

作者: weiquan 时间: 2013-3-14 09:45

今朝梅子发表于 2013-3-13 18:49
因为这个没有落实到文字上，仅仅是工人的口头承诺，公司方面肯定是只看双方的合同文字约定的。如果遇到良 ...

无语了，按这种说法，合同也是一纸空文。究竟是不是没刮墙造成的，装修公司也应该出据相关证据吧，给客户一个交待吧，难道都只能推猜？若是开发商的腻子层有问题，装修公司也要给一个证明吧，或者开发商与装修公司协商共同鉴定也可以吧，最终也要给客户方一个交待吧。什么叫行规，行规就是要交给客户一个满意的结果，至今装修公司磁砖缝都还没搞完，地漏无法排水（装修造成的），墙就不用说了，这也叫行规。商品都有保修期，若是开发商腻子层有问题，难道开发商就不应该处理，装修公司接单时就算没有业主要求，难道就没责任检查基层，若连这点能力都没有，保证质量从何谈起。我不懂装修，但装修公司必须得懂，否则本身就是对客户的欺骗。我不知楼上是何身份，无语了

作者: CH萌宝 时间: 2013-3-14 10:29
标题: 　
图好多啊楼主

作者: 尼妹妹 时间: 2013-3-14 10:32
标题: 　
哇，华西维权要出动了！

作者: 尼妹妹 时间: 2013-3-14 10:33
支持曝光！

作者: 缭乱的青春 时间: 2013-3-14 10:34
标题: 　
太不负责了！！！

作者: 情月 时间: 2013-3-14 16:17
标题: 　
就是，我们家也是四川丹巴顿装饰工程有限公司弄的，当时在小区天天叫我们去看，后来签了合同之后让该公司给我们纸质的报价单，每次都找借口到交房都还没有给，工期拖延1个月，交尾款的时候给他们提出有些什么问题，李经理还说我们找茬，给我们做的衣柜，很明显就是高低不一样，结果经理直接说是误差，我想问下误差大家都能看见了，还算是误差么，因为当时快过年了，我们想新房子装修也不想吵吵闹闹的，小问题就算了，每一个月墙体就掉皮，有裂缝，有些地方还有霉斑，我打电话让该公司的黄许燕设计师给我他们公司总部的电话和具体地址，我要去公司投诉，结果弄死都不给我，这种破公司大家千万不要去了，总之后悔呀，新房子就被弄成这样。

作者: 情月 时间: 2013-3-14 16:18

老宅有鬼发表于 2013-3-13 17:06
丹巴顿，啥子水公司哦？
听都没听过

就是，我们家也是四川丹巴顿装饰工程有限公司弄的，当时在小区天天叫我们去看，后来签了合同之后让该公司给我们纸质的报价单，每次都找借口到交房都还没有给，工期拖延1个月，交尾款的时候给他们提出有些什么问题，李经理还说我们找茬，给我们做的衣柜，很明显就是高低不一样，结果经理直接说是误差，我想问下误差大家都能看见了，还算是误差么，因为当时快过年了，我们想新房子装修也不想吵吵闹闹的，小问题就算了，每一个月墙体就掉皮，有裂缝，有些地方还有霉斑，我打电话让该公司的黄许燕设计师给我他们公司总部的电话和具体地址，我要去公司投诉，结果弄死都不给我，这种破公司大家千万不要去了，总之后悔呀，新房子就被弄成这样。

作者: 情月 时间: 2013-3-14 16:25

Qu小丫发表于 2013-3-13 17:13
投诉已收到，麻烦楼主先上图！方便小编跟进此事……

您好，我们家也是该公司装修的，也不到一个月也出现了这种问题，连公司的人都不给我说他们总部的电话号码和地址。我想投诉该公司，麻烦你收到请和我联系，13378102713

作者: 今朝梅子 时间: 2013-3-14 17:30

weiquan 发表于 2013-3-14 09:45
无语了，按这种说法，合同也是一纸空文。究竟是不是没刮墙造成的，装修公司也应该出据相关证据吧，给客户 ...

我只是说了大实话而已哈，签订的合同怎么可能是一纸空文呢？也许别人都不愿意说，我多话了哈！但是无论站在什么立场，都要公道。特别是对待作为不懂装修工序的业主，装饰公司有义务去配合，并且积极分析原因，让物业通知开发商到场一起协调，这个损失不应该让业主自己来背负。在大家都不愿承担这个责任的时候，您可以要求正规监理鉴定，鉴定费有责任方来负担！这样谁都不会被冤枉的。

作者: weiquan 时间: 2013-3-14 17:38

今朝梅子发表于 2013-3-14 17:30
无论站在什么立场，都要公道。特别是对待作为不懂装修工序的业主，装饰公司有义务去配合，并且积极分析原 ...

原墙体若有问题，丹巴顿公司就不应该开工做后继工作，出现了问题丹巴顿公司就得负责。丹巴顿可以找开发商一同解决。

作者: weiquan 时间: 2013-3-18 11:51
丹巴顿公司若认为由开发商原因造成，丹巴顿有义务以签定的事实告诉客户。签定工作丹巴顿可以与开发商共同协商进行，客户协助，费用由丹巴顿或开发商预付，签定结果出来，由丹巴顿及开发商有责任的方支付，此双方有责任，双方共同指付才对。客户已经为此支付太多费用，不要事情没完成，再添负担。这是不合理的。

作者: weiquan 时间: 2013-3-22 15:16
已查明该公司新的公司名字，也查到该公司真实法人代表，对这样的公司我感到很气愤，必要时我会公布该公司新的名字。

作者: 浮影游梦 时间: 2013-3-25 12:08
就是，这种公司就应该曝光，要让更多的人了解，不会再受到欺骗

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