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发表于 2013-8-23 12:00:03|只看该作者
这几年搬家勤,经历了三个物管:
第一个:得过且过型。
这个物管不知是不是承包的,很不起眼。收物管费的时候倒是很积极,其他时间找他们经常看不到人,大门开着人不知去哪里晃去了。小区里垃圾没有每天定时清理,人员混杂治安成了隐患。直到有一次一个卖菜刀的敲我们家的门,我从猫眼里一看吓了雷尖尖一跳,等他走了去找物管,物管当班的人不予理视觉得无所谓。我觉得跟下面人说是没用的,就找到他们经理,说悉闻他们正在准备物管星级评定,是不是太忙了顾不上日常事务了?经理一听大惊,赶忙把下面人叫来一顿臭骂说这么住户反映问题你们不管呢,都反映到我这里了!然后给我道歉。第二天小区就加强了戒备,垃圾也清理了。
第二个:循规蹈矩型。
这个物管呢典型的循规蹈矩的那种,什么都按照条款做得很应景。但是对于一些特殊的突发的事情不能及时处理,还要请示汇报好长时间。夏天高温,经常发生高层玻璃破碎坠落事件,碎玻璃渣落得满地都是,过路都要小心翼翼,物管不知怎么的不来打扫,只是围起来而已。难到打扫都要请示咩?后来有愤怒的住户吧玻璃渣子扫了部分倒在物管头头的停车位那里,自然变成积极解决了。
第三个:积极改正型。
现在的这个物管最大的好处就得态度好,解决问题积极。虽然小区也是条件有限,存在的问题也不少,但是他们会及时把住户提出的意见规整起来,然后立即解决并把解决办法通告大家。比如养狗的满地狗屎和犬吠扰民加以约束和请派出所配合啦、外来人员无卡不能进入啦,给每家发放辖区派出所和物管电话,发现可疑人时住户可以及时报警、高空抛物加强教育啦、电梯拥挤建议非上班族改时间出行啦、缴费可以刷卡啦。改正之后都还不错。而且物管还经常和公益事业的单位搞扶贫救灾捐赠物品,捐了之后还可以查到物资的去处,让各家清理了积压物资又献出了爱心。
总之呢,我个人觉得,物管好不好在于责任心,不是说很高档的小区才有好的物管,一般的小区只要物管有责任心。一样可以做到。物管是否积极,还是要靠各位住户的积极反映和想办法唤起物管的责任心。
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