在日常物业服务工作中恪尽职守，任劳任怨。体现了物业服务专业性和主动性，获得业主及住户的好评。在维护公共秩序的工作中，认真负责，积极勇敢，多次为所服务的小区住户及物业公司挽回经济，财产损失，并得到业主的书面、锦旗感谢和表扬 。1：2012年因平时工作认真负责，服务态度和意识俱佳，多次得到业主及住户书面表扬信。 2：在近年工作中，数次拾得业主遗失笔记本电脑、钱包现金等贵重物品交还客服中心退换业主，得到业主锦旗感谢。 3: 2013年5月在园区巡逻发现一可疑男子，利用物业秩序专业知识跟踪，核实，最终确定是小偷。并配合秩序部当班人员挡获一 价值2000的自行车，将该男子扭送公安机关。 4: 2013年12月，在夜间秩序值班中，发现几名不法分子翻园区围墙盗窃业主家物品，在同不法分子斗争中，机智勇敢，抓获一名盗窃人员，并为业主挽回数万元经济损失。 5: 2014年3月，一业主因感情纠纷企图在家开天然气自杀，在该业主家人不在情况下，做事果断、合理。最终该业主得以救治，也未给园区其它住户生活、工作造成不良影响。