强制用户购买燃气灶具 经协调燃气公司退款并恢复供气
摘要: 省消委会工作人员点评：本案的燃气公司作为公用服务企业，不但没有承担更多的社会责任，还利用自身的强势地位，侵害消费者的合法权益，值得相关行业警醒。 ...
| 2010年9月，广安市广安区肖溪镇街道居民杨某等28户天然气用户向广安区消委会投诉，称南充某燃气公司对用户自备的灶具以产品质量、安全性能不符合标准或其他理由为借口不予安装供气，强制用户购买和使用其提供的燃气灶具。 经过广安区消委会的调解，天然气公司最终退还了用户已交的安装调试费，恢复了对投诉用户的安装供气，并公开承诺今后绝不再发生强制推销灶具的行为。 省消委会工作人员点评：本案的燃气公司作为公用服务企业，不但没有承担更多的社会责任，还利用自身的强势地位，侵害消费者的合法权益，值得相关行业警醒。 |
