戴着眼镜,剃着寸头,第一眼感觉亦正亦邪。这就是被业界同仁笑称为“像坏人的好人”的东风日产市场销售总部副总部长杨嵩。近日,两次来蓉的杨嵩在接受华西都市报记者专访时说:当公司规模越来越大时,就有“触觉”失灵的潜在危险,这时候,必须让公司变成一只“会跳舞的大象”。他还表示,东风日产西区营销部的成立,是一个面向未来5到10年的举动。
资源下沉成立西区营销部
从今年的1月1日起,东风日产摈弃原有大区制,开始推行权限更加下沉的大部制。这也被业内称为东风日产营销体系最具颠覆性的变革。2月1日,东风日产全新大部制的重要一环——西部营销部在成都正式成立。
对于西区营销部的成立,杨嵩说,这是为了让公司成为一只“会跳舞的大象”。“公司销量已经到了100万台的规模,而且发展成为双品牌,规模是越来越大。任总希望我们仍旧像风神年代一样反应迅速,对市场足够敏锐,所以我们把资源下沉、精耕细作。成立西区营销部,是一个面向未来5到10年的举动。”
百城翻番年底会让对手惊讶
2003年至今,东风日产实现产销300万辆规模,跻身市场第一阵营,成为“中国增长最快”的车企之一。2009年下半年,东风日产推行“1+1”营销战略,要求全车系占有率和新天籁上牌量双双在销售区域名列第一。2011年,即实现销量增长21%,遥遥领先于车市整体5%的增速,并一举拿下中国乘用车企业排行第四名的位置。杨嵩认为,“1+1”营销战略不仅实现了两个第一,而且让公司团队和经销商更加团结和自信。
今年,东风日产仍将延续“1+1”营销战略。“主要是做车型突破,包括天籁和大车。以成都为例,去年不仅完成‘1+1’目标,而且每卖100台车,就有55台天籁和逍客、奇骏这样的‘大车’,整个品牌形象和利润结构都是以往无法比拟的。”杨嵩透露,今年“1+1”还要在城市上有所突破,百城翻番,在100多个城市有更大的量的提升。
“百城翻番对整个西区市场意义重大,西区市场占我们国土面积的一半,大量中西部省份的三四线城市是我们的金矿,潜力巨大。”至于对西南市场产生怎样的影响,杨嵩表示,到了年底会让竞争对手看到令人惊讶的结果。
天籁“零库存”源于“持之以恒地聚焦”
2011年年末,很多经销商都焦虑于越来越多的库存,“压货”、“销不动”的声音随处可闻。在此背景下,东风日产却在2011年最后一周,突然传出了在全国多个区域市场陆续实现天籁“零库存”的消息,
业内为之震惊,纷纷称之为“2011年汽车行业最后的‘奇迹’”。
在车市增长乏力的大背景下,天籁如何做到“零库存”,并成为B级车市占有率第一?杨嵩回应说,一是东风日产团队保持了风神时代的创业激情。第二是找到了正确方法。“不是说光有激情就能做事情。当我们用白纸对着阳光的时候不会产生什么变化,但用凸透镜持之以恒地聚焦在纸张的一点就会燃烧。过去三年我们就是这么做的,持续倾注了心血和资源在天籁上,没有一天懈怠过。我们的收获不仅是零库存,更是找到了以后做其他车型时同样行之有效的方法,更重要的是我们找到了自信。”
鼓舞士气两度抒写万言书
早年毕业于复旦大学的杨嵩,最开始是一个十足的“三无人员”——无日产背景、无东风背景、无汽车行业背景,而是在宝洁(P&G)、TOBABY、SAMSARA等快消品领域担任营销管理工作。不过,到东风日产后,他仅用了不到5年的时间,就从市场部部长助理做到市场销售总部副总部长。
杨嵩的部下说,他对每一件事情都表现出了超强的耐力和无限的激情,并有着坚韧的性格和不断创新的精神。尽管大学学的是经济学,但为了工作需要,他闲暇时间学习编程,以便于更好地管理。
不仅如此,为了鼓舞士气,在市场部和销售部,杨嵩两度抒写万言书。东风日产西区营销部部长朱晓竹透露,这两份万言书鼓舞了士气,并且讲述了很多工作方法,“我第一次看,完全不相信这是理科生写出来的。”
如今的杨嵩,奔走于全国
各地市场,一如既往地将激情注入工作。最常见的情况是,头一天大家看到他忙到深夜,次日一大早他照样能和所有人坐在会议室商量重要决策。只是偶尔,他也会感叹:“最轻松的时候,就是坐在飞机上,终于可以把手机关掉,好好睡一觉。” 人物素描
有“匪气”的营销人
在香格里拉的东风日产西区营销部办公室第一次见到杨嵩,他戴着黑框眼镜、剃着寸头,身着深色条纹西装外套,搭配粉色衬衣,衬衣的第一颗纽扣随意地解开,一股霸气若隐若现,又和着不羁的新锐时尚味儿。
听到被形容为“像坏人的好人”时,杨嵩笑了。“我想首先这个落脚点还是好人。”他为自己辩解,“人家说我像坏人多半指我的发型。你看电视里,剃这个头的多半是土匪。当然这只是一个玩笑。任总(东风日产副总经理)说,做营销的人要有‘悟、悍、情’,即领悟力、情感和一些彪悍的感觉,所以我觉得,有点匪气其实是好的。” |