全球领先的信息与通信解决方案供应商华为,近日携手信雅达在杭州隆重举办“融合共享,智创未来——2013年金融峰会”。作为信雅达特邀协办单位,华为公司携eSpace VTM远程银行、eSpace联络中心、eSpace统一通信整体解决方案亮相峰会,华为金融专家张轶作为特邀嘉宾到会并发表主题演讲,受到各股份制银行、商业银行、金融机构等金融行业与会嘉宾的高度关注。 华为携手信雅达在杭州举办“融合共享,智创未来——2013年金融峰会” 华为eSpace VTM(Virtual Teller Machine)远程银行,是银行服务理念的创新、服务渠道的延伸,是现代化多媒体通信技术和金融服务渠道的完美融合。华为VTM远程银行解决方案综合运用了智能路由、高清视频通信、云协作等技术,通过视频面对面交流和协助客户业务办理,为用户提供远程柜面服务,可实现传统银行营业厅的主要功能,例如发放银行卡、理财营销、IC卡代缴代扣、第三方存管、支票业务、业务开通和变更等多数柜台业务,从而替代或分流传统网点的人工业务量。华为VTM可以部署在营业厅、小区、商场、写字楼等,为用户提供全天候不间断的柜面服务,提升客户满意度;后台柜员集中化、后台化,可为客户提供更专业的服务,降低综合运营成本,提升利润。 该方案是华为公司联合伙伴推出的创新金融解决方案,已在中国银行深圳分行成功商用。2013年,陆续将有多家银行商用华为VTM远程银行解决方案。 峰会现场同期展出的华为eSpace统一通信、eSpace联络中心等整体解决方案也带给了与会嘉宾创新的价值体验,获得了与会嘉宾的一致好评。 华为依托在基础网络、安全、语音/视频通讯等领域的优势,为行业客户提供稳定、高效、灵活的金融解决方案,包括金融网络融合与安全、桌面安全、数据中心再被传输、骨干网、电话营销、远程银行及远程理财专家等完善的金融解决方案,全面支撑金融行业业务快速扩张和高效协作,同时为行业安全运营保驾护航。华为将面向合作伙伴建立开放实验室,与产业链伙伴通力合作,为金融行业的快速健康发展作出更大的贡献。 |