锦湖轮胎：问题轮胎全部召回
摘要: 公司正在制定召回的标准和细则，届时，我们将按照该细则，由全国的经销商网点和部分汽车4S店实施召回问题轮胎，凡是属于召回范围的轮胎，都将给予免费更换按照标准工艺流程生产的新胎。” ...
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200车主致电本报：“我们该咋办？” 自3月15日央视曝光锦湖轮胎不按行业标准、大量使用返炼胶的问题以来，全川有近200位使用锦湖轮胎的车主打进本报热线，询问相关事宜。车主李先生表示，“我的车子原厂配的是锦湖轮胎，当时买回来一个星期，在上一个街沿停车时，右前轮就突然爆胎了。我当时还纳闷，为什么新车轮胎的质量这么脆弱？看了央视的3·15晚会，才晓得有可能是锦湖轮胎惹的祸。”但是，李先生也表示，“不敢确定到底是不是轮胎有问题。打进报社电话就是想问问，车主现在应该怎么办？希望锦湖轮胎方面或者4S店给予免费检测。”另一位从事物流行业的车主赵先生经常需要跑高速，更是对轮胎安全非常担心。“其实，我们更需要的是放心，否则每天跑在路上，心都是慌的。”还有一位车主王先生透露，“去年爆胎后，就把锦湖轮胎换成了固特异，现在心安多了。” 锦湖轮胎西区：近期将召回问题轮胎 针对众多车主关心的问题，本报记者几经辗转联系到了锦湖轮胎西部地区相关负责人。据锦湖轮胎西部地区地区长夏爽介绍，“从3月16日开始，锦湖公司在第一时间针对在中国的4个工厂进行自查，并邀请当地的质检部门进行检测。目前已发现天津工厂确实存在工人在投料工艺中未按既定标准执行的现象。不过，除了天津工厂以外的其他三个工厂没有任何问题。”同时，“公司还将央视曝光的各个批次的产品进行检测，该检测报告近期会出结果，并将结果在广大消费者中间进行公示。” 3月21日，锦湖轮胎中国区总裁李汉燮向消费者致歉并发表即将召回的声明：“在最短时间内确定天津公司未按标准生产的产品范围，申请召回，对锦湖轮胎所有质量问题进行快速处理。”据夏爽介绍，“目前，锦湖轮胎西部地区也正在等待公司出台详细的召回标准和细则，并且将利用成都地区的一家锦湖轮胎经销商和上百家代理点进行召回。”据悉，“届时，锦湖轮胎将通过各种媒体和官方网站公布需要召回的轮胎批次，并将选择交通便利且服务能力较强的代理网点和使用锦湖轮胎的汽车品牌4S店进行召回，召回的主要处理方式就是为属于召回范围内的问题轮胎车主免费更换按照标准工艺生产的新胎。” 厂家特别提醒：无问题轮胎可免费检测 据了解，锦湖轮胎每年在中国工厂的产销量为3000万条。其中，1500万条以上的产量由南京工厂生产，而天津工厂生产的大部分轮胎出口欧美。由于很多国内的主流汽车品牌如大众、通用、现代、起亚等都在使用锦湖轮胎，所以，此次召回问题轮胎的同时，“我们还将对非锦湖轮胎的产品或者锦湖非问题轮胎都提供为期两个月的免费检测，并且还将为众多车主普及轮胎使用方面的相关知识，让车主们更加了解自己的爱车，消除一些不必要的疑虑。”夏爽爽快地表示。“最快在记者发稿当天，召回的细则即可出来。届时，我们会第一时间在媒体上公布。请车主稍安勿躁，我们一定会给车主一个满意的交代。” 记者张欣男 |
