华西都市报-华西都市网 门户 直播 活动聚焦 查看内容

东站开通首日:涌入6万人 有5万人是来观光的

2011-5-9 10:03| 发布者: 蔡静| 查看: 4262| 评论: 0|来自: 华西都市报

摘要: 东站工作人员教旅客使用智能验票机 不少市民表示,东站候车乘车都不拥挤,内部宽敞明亮,可媲美双流机场 ●检票时,购买蓝色磁介质车票的只需电子检票,程序跟地铁检票差不多 ●市民不住称赞,东站确实很漂亮,跟 ...

    比起火车北站 东站更加自动化

    东站启用后,成都市民坐火车有了一个新选择。不少旅客来到东站后,自然要将火车北站和东站进行一番比较。

    昨日,已退休的陈俊看到东站的站房后,不住地点头称赞,“东站确实很漂亮,跟北站完全是两个样。”陈俊说,以前去北站坐车,一到广场上就给人一种拥挤的感觉,进站、候车也非常拥挤。因为人多,进站耗费的时间也比较长。而东站完全不一样,站房的进站口和售票窗口比北站多了几倍,进站、买票都不拥挤,候车大厅也比较宽敞。更重要的是,买票、检票使用了自动化的机器设备,不再需要大量的工作人员,旅客感觉方便多了。

    跑到北站乘车 发现搞错该去东站

    昨日上午9点55分,再过10分钟,成都至长沙的首发列车将停止检票,可候车大厅里,一个男子还在急匆匆地寻找检票口。“我搞错了,以为还在北站坐车呢!”该男子说,5天前他在代售点买了昨日去长沙的硬座票,以前坐火车都是在北站上车,他没注意到票面上写着始发站“成都东”。早上8点过,他赶到了火车北站进站口,没想到工作人员告诉他,这趟车改到东站始发。他赶紧乘坐从火车北站直达东站的公交车,赶到东站时已快9点50分了。幸运的是,他在停止检票前顺利上了车。

    80人管东站 每个员工都是“活地图”


    罗俊,成都车站副站长,即将担任成都东站站长。昨日,华西都市报记者对他进行了专访。东站现有80余名工作人员,而北站则有500多名工作人员。两者比较,这么大一个车站,80人能管好吗?对此,罗俊表示,虽然车站的管理和运营对他们来说压力比较大,但他们有信心保证旅客顺利出行。东站所有工作人员上岗前都进行了严格培训,曾去北京南站实习一个月,接着进行礼仪、售票等方面的培训。现在,每个员工都是东站的“活地图”,即使是保洁人员,也能及时给旅客指示购票、转乘公交、出租车的地点。更关键的是,东站的自动化程度很高,这就可以减轻工作人员的压力。

    对于市民来说,东站最方便的就是没买票也可以进站。因此,市民可以进站参观。而等到春运等人流量大的情况,车站可能会根据情况适当限制参观人数,保证旅客顺利、快捷地进站上车。(华西都市报 记者王伟 摄影吕甲)


流汗

新奇

难过

搞笑

愤怒

同情

感动

高兴
成都市公安局网监处
 

返回顶部