社区民警严婉玮“为百姓做事，我心甘情愿”
摘要: 严婉玮 39岁的严婉玮，是金牛公安分局白果林派出所的一位社区民警。 单听她的声音，温柔中透出亲近感；再见其人，嘴角上扬的弧度和脸上挂着的笑容，让人感到亲人般的温暖。 “我的工作就是跟基层居民打交道。他们 ...
严婉玮 39岁的严婉玮，是金牛公安分局白果林派出所的一位社区民警。 单听她的声音，温柔中透出亲近感；再见其人，嘴角上扬的弧度和脸上挂着的笑容，让人感到亲人般的温暖。 “我的工作就是跟基层居民打交道。他们生活中的苦乐，我感同身受。我像体恤家人一样体谅他们，为他们做事，我心甘情愿。”严婉玮说。 有年轻民警来请教她解决社区居民纠纷的秘诀，她笑答：“群众有困难找到我，是信得过我，没把我当外人。我会像操心家人的事一样帮他们管到底。只要真心相待，再大的矛盾也能解开。” 帮七旬老人迁户口太婆把她视为亲闺女 “闺女啊，多亏你帮忙，帮我们补领了结婚证，我的养老问题才有了保障，要不然老伴走也走得不安心。你比我们的亲闺女还亲！”昨日，严婉玮再次来到金琴南路社区，70多岁的丧偶老人徐婆婆紧握着她的手说。 “婆婆，您都把我当女儿了，我当然要照顾好您。以后啊，我就是您的亲女儿，家里有事，就给我打电话。”严婉玮笑着对老人说。 其实，帮助徐婆婆和其老伴吴大爷，是为了满足一个老人临终前未了的心愿。 几个月前，严婉玮在社区“大走访”时，73岁的吴耀钦大爷给她摆了一个心愿：想趁在世时，把老伴的户口迁到城里，和自己的户口在一起。 “我单位有规定，职工家属的户口不在成都市区的，享受不到生活补助金。我查出患了鼻癌，万一哪天走了，老伴的生活还没个着落……”吴大爷说。 原来，50多年前两人只办了结婚仪式，却一直没领结婚证，户口一直没在一起。要迁移户口，须备齐结婚证等证件。 找街道办和社区开具了婚姻情况证明和居住证明材料后，严婉玮为两位老人补办了结婚证。很快，徐婆婆的户口迁了过来。 两个月后，吴大爷安详地离开人世。令严婉玮欣慰的是，老人走得很安详，没有遗憾。 辖区居民有担忧她7次找承建方沟通 去年夏天，某工程施工要经过辖区一大院，居民们听说要在大院空地上打孔，担心影响房屋安全，纷纷反对。严婉玮听说后，立即到大院了解居民诉求。 “严警官，我们辛辛苦苦挣钱买套房子，怎么能不担心嘛……”30多户居民你一句我一句地向她反映。 严婉玮马上找到承建方，反映了居民的呼声。但承建方说，在此处施工是经过论证的，可以确保安全。 于是，她找大院居民做起了解释工作，多数人对此表示理解支持，但仍有少数居民不同意，反对施工。 此后几天，有关部门召集居民开过几次会，可问题没能得到解决。 眼看施工进度就要受到影响，承建方无法开工，损失将是一笔不小的数字。出于对双方利益的权衡和考虑，严婉玮第7次来到承建方，建议他们考虑是否有可行的折中方案。 最终，承建方接受了“折中”建议，决定在大院围墙外施工。 “虽然增加了一小部分成本，但专家论证是安全可行的，双方很快达成了共识。”回想起夏日里顶着烈日来回奔波的两个多月，严婉玮说，只要双方都满意，她就满足了。 （华西都市报记者 卢佳丽） |
