成都首创 以民警命名的警务室开张

    成都武侯公安分局精心打造“警民亲”名片，“郭学彬警务室”成亲民爱民旗帜

    ●成都首个以社区民警命名的警务室开张那天，几十个居民去为民警郭学彬“扎起”

    ●郭学彬主动向辖区居民公布手机号，只要有需要，随时可以拨打

    ●“@跳伞塔派出所”微博走红，“潮人”民警用网络语言拉近与粉丝距离

    7月9日，在成都市武侯区洗面桥建国巷，修葺一新的警务室门楼上，赫然写着“郭学彬警务室”。

    在成都，警务室有几百上千家，清一色以地名命名。以人名命名的，还是第一次见到。

    找附近居民打探，一位热心阿姨同华西都市报记者摆起了龙门阵：“在我们这一片，哪个不晓得郭警官？他在菜市场抓过贼娃子，帮老小区安上了新大门……大家喜欢这个好警察，跟他熟的人都叫他‘郭团长’。新警务室用了他的名字，好新鲜嘛。看到这个名字，我们觉得之亲切。‘开张’那天，好几十个居民去为他‘扎起’哦。”

    阿姨说，“郭警官说了，以后有啥事，随时可到警务室找他，打‘郭学彬热线’也要得，他24小时开机。”

    民警名字命名警务室成服务群众的新阵地

    武侯公安分局相关负责人说，“郭学彬警务室”是今年3月经成都市公安局批准成立的，是全市首个以社区民警命名的警务室，也是社区民警郭学彬亲民爱民、服务社区群众的全新阵地。

    “大走访”开门评警活动中，武侯公安分局决心全力打造“郭学彬警务室”。通过实地调研、开“社区坝坝会”征求居民意见，最终决定在人口密集、紧挨武侯祠的建国巷，将原“洗面桥横街警务室”打造为全新的“郭学彬警务室”。

    在焕然一新的警务室里，藏汉双语提示的办事指南随处可见；在“群众休息室”里，摆放着针线包、解暑药品；门口摆放着“警民交流”小黑板，请前来办事的市民随时提意见、给建议。

    “现在安装了雨棚，下雨天来排队办证，也不怕淋雨了。”家住肥猪市街55号院的王先生看到自己的建议被采纳，颇有成就感。

    “郭学彬这个名字的意义已经升华，它是一张名片，代表着“社区孺子牛”的精神。”武侯公安分局党委委员、政治处主任刘勇说。

    下段时带“走访档案” 名片公布“郭学彬热线”

    昨日，华西都市报记者来到建国巷，实地探访了郭学彬的“群众之家”。

    虽然表面上与普通警务室别无二样，但其人员配置和爱民走访机制等方面自有独到之处。

    郭学彬告诉华西都市报记者，警务室有个好搭档——“百事通”社区民警罗恩祥，“虽然划分了责任段，但我和老罗从不计较彼此，只要群众有需要，我们都要积极回应。”

    接待前来警务室办事的群众，他都会随手递上一张“郭学彬警务室”名片，“上面有我们的手机号码，无论何时何地，只要你有需要，随时可以拨打。”

    据了解，郭学彬名片上的号码，公布后已成了辖区居民的“24小时求助热线”。辖区外的居民，也有不少人打“郭学彬热线”求助。

    6月5日，有外地居民从朋友那里得知了郭学彬的电话，致电来咨询办证。虽是辖区外群众，但郭学彬仍热情地向对方详细介绍了相关程序和手续。

    “像这种情况很多。只要是群众打来电话，就是对我们的信任，必须认真对待。”郭学彬说。

    在警务室，记者还看到了办公柜中的“走访档案”。郭学彬说，3年来每次下段都会带上，以便记录老百姓的需求，“新警务室建成了，我们将走更多的路，解更多民忧，让‘走访档案’越写越厚。”

    居民成忠诚“粉丝”公示栏写满祝福

    华西都市报记者注意到，警务室外的“公示栏”上有个“警民交流”版块，本是为群众遇到民警外出办事时留言用的，如今却密密麻麻地写满了大家对“郭学彬警务室”的祝福“跟帖”。

    其中，最多的“跟帖”是“顶”警务室“开张”的。

    “祝贺‘郭学彬警务室’正式成立，我们肥猪市街55号院的老头、老太太们，永远是郭学彬的忠诚粉丝！”这是肥猪市街55号院退休老人们的留言。

    55号院是个普通院落，建筑陈旧、院墙低矮，是原锅炉厂的职工宿舍，住户大都是退休老人。郭学彬来到社区后，55号院有了大改观。他不仅发动院子里的青壮年修葺了围墙、安装了防盗铁门，还经常帮助老人解决困难，完善棋牌娱乐设施等，使老人们安享晚年。

    有不少居民都很担心郭学彬的身体。近来，他的糖尿病日益严重，双手出现不同程度的麻木，药品已成为他随身携带的必备品。洗面桥横街社区的一名居民提醒他，“希望郭警官和罗警官保重身体，你们是我们老百姓的亲人，我们也是你们的坚强后盾！” （华西都市报记者卢佳丽）