高新国税QQ群“开门纳客”

    记者昨日从成都高新区获悉，为进一步优化纳税服务，推进征管服务创新转型，成都高新区国税局利用当前应用最广泛的即时通讯工具QQ，依托互联网搭建税企交流QQ群，拓展涉税政务公开渠道。目前，成都高新区国税局QQ群纳税服务平台已于8月1日正式开始运行。据了解，该平台运行首日，16个QQ群同时“开门纳客”，包括试运行期间已添加纳税人，当前加入纳税服务平台的企业已达3000多户。

    去年以来，成都高新区国税局税源管理处干部根据工作需求建立了个人QQ群以方便税企交流，今年下半年，区局进一步整合资源，系统筹划，统一推进，搭建高新国税QQ群纳税服务平台：首先联系QQ软件开发企业腾讯公司申请了40个号码连续的QQ特号，该类QQ可创建500成员的QQ大群；其次广泛宣传，利用办税服务厅、网上申报平台广播消息，引导广大纳税人分类加入各QQ群；三是加强培训，对高新区国税局工作人员，重点是QQ群管理人员开展了应用软件专题培训，对QQ群论坛、群共享、群公告、群邮件等模块的操作进行了详细讲解。

    同时，为保障QQ群纳税服务平台顺利运转，最大限度发挥税企交流功能，区局立足机制建设，还从强化人力资源配置、明确时限要求、一岗双人保质量三方面加强了QQ群的管理。（华西都市报记者杨东）