本人2013年3月2日在淘宝上买了一批砖准备装修的,可是买的砖质量不好想退货,但是跟卖家沟通无效,被迫只能要求淘宝介入,可是淘宝的回复真是让人寒心,经过这一番跟淘宝的沟通,我可以说想让淘宝解决问题简直是痴心妄想,我希望大家可以都看到这个帖子,团结起来迫使淘宝正视这个问题,因为大家以后肯定都会有很多 会在淘宝上购买,如果买到了假货或者质量差的货物,但是淘宝却不处理,吃亏的只会是我们买家,以下是我跟淘宝沟 通处理的经过:
我认为我的证据已经很充足了,从图片上和我叙述的文字大家可以很清楚的看明白,可是淘宝的回复,让我彻底明白了什么叫做店大欺客,偏帮卖家简直到了让人发指的地步
于是我给淘宝客服打电话请他们给我解释一下为什么我提供的凭证为什么无法核实可是得到的结论是很抱歉,当我要求跟处理这件事的人员直接对话时,他们给出的答案是:处理人员是不会跟你直接对话的.然后就不了了之,没有人解释我的提供的凭证到底有什么问题,然后就没有然后了.我想说淘宝的行为真的太过分了,等于只是虚设了一个虽未的投诉部门,实际上只帮卖家做事,在淘宝上交易的人每天那么多,我希望大家都能看见我的微博,一起抵制淘宝的不作为,为自己争取权益,我知道有人会说你投诉淘宝,根本没用,我想说投诉一次没用,我一个人投诉也没用,但是当一万个人十万个人都对这个问题重视起来的时候,到时一定会有作用.大家一定要把维权重视起来呀!!!
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【天天3.15】家居“闹心事”大征集 都来吐槽装修中遇到的麻烦!
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